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Termini e Condizioni

Definizioni

  • “Un Attimo in Forma”, “noi” e “nostro/a/i/e” si riferiscono alla Un attimo in forma S.r.l., una società a responsabilità limitata soggetta alle leggi dello Stato italiano con sede legale in Via della Valtorta, 48 – Milano, P.IVA: 10567070965.
  • “Utente”, “Lei”, “suo” e termini analoghi, sia al singolare che al plurale si riferiscono a te utente, in qualità di cliente o potenziale tale che intendi utilizzare il nostro sito web.
  • “Sito Web”, “Sito” o termini analoghi, si riferiscono al seguente indirizzo web: https://1attimoinforma.com/

Art. 1.Introduzione

  1. I seguenti termini e condizioni – e le successive modifiche apportate – si applicano a tutti i nostri servizi e/o prodotti resi disponibili online, in modo diretto o indiretto, tramite qualsiasi dispositivo desktop, mobile, via e-mail o per telefono. Accedendo al nostro sito web, visitandolo, utilizzandolo e/o effettuando un qualsiasi acquisto, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati.
  2. Attraverso l’uso del nostro sito web (per es. acquistando un nostro prodotto), il Cliente instaurerà, con noi, un vero e proprio rapporto contrattuale (vincolante in termini legali). 
  3. Tale rapporto contrattuale è concluso in lingua italiana, ed è disciplinato dalla legge italiana, incluso il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), e successive modificazioni e integrazioni, e il Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 modificato dal D.lgs. n. 21/2014, dal D.lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico e dal Regolamento UE 2018/302 del Parlamento Europeo e del Consiglio contenente la disciplina del commercio elettronico.

Art. 2. – Registrazione e creazione account

  1. Per effettuare un qualsiasi acquisto sul nostro sito web, è necessario registrarsi. La registrazione è completamente gratuita, rapida e non comporta nessun obbligo di acquisto. Sono autorizzati a registrarsi solo ed esclusivamente le persone in grado di stipulare contratti legalmente vincolanti.
  2. Gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo “FORM DI REGISTRAZIONE” ed accettare la privacy e cookie policy, le presenti condizioni generali e, eventualmente, l’invio della newsletter. L’Utente ha l’onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
  3. Resta inteso che in nessun caso potremmo essere ritenuti responsabili in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti al Sito Web.
  4. In seguito al corretto completamento del processo di registrazione, il Cliente ottiene un account utente per il pieno utilizzo del sito web, nonché il completo accesso ai servizi offerti dallo stesso (un “Account”).
  5. In qualsiasi momento, gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del sito web in ogni momento, attraverso l’interfaccia presente nella sezione “Tuo Account” del sito web o contattando direttamente il nostro servizio assistenza.
  6. Anche in caso di disattivazione e/o cancellazione dell’account, l’utente comprende ed accetta che alcuni dati personali potranno essere conservati e/o oggetto di trattazione in base a quanto previsto dalla nostra informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si rimanda all’apposita privacy e cookie policy presente sul Sito Web.
  7. Ci riserviamo il diritto di sospendere e/o cancellare l’account Utente in qualsiasi momento e senza preavviso se riteniamo che:
  • L’utente abbia violato i presenti termini e condizioni;
  • l’uso del presente sito web da parte dell’Utente possa risultare in una violazione della legge o dei regolamenti applicabili;
  • l’account dell’utente sia ritenuto, a nostro insindacabile giudizio, inappropriato o offensivo.

Art. 3 – Condizioni di vendita

  1. Ciascun ordine effettuato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione da parte nostra.
  2. Il Cliente, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine, deve selezionare i prodotti e completare il check-out. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo del prodotto scelto comprensivo delle imposte di legge, così come specificatamente indicato nell’apposito modulo di Riepilogo dell’Ordine.
  3. Si darà corso all’ordine di acquisto effettuato, solo dopo aver ricevuto conferma dell’avvenuto pagamento dell’importo totale dovuto. Nel caso in cui l’Importo Totale dovuto non venga pagato, ovvero il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. Di tale risoluzione e della conseguente cancellazione dell’ordine, il Cliente sarà avvisato immediatamente dopo la trasmissione dell’ordine, tramite il Sito web, ovvero attraverso l’invio di una comunicazione all’indirizzo e-mail fornito dallo stesso Cliente.
  4. La “Ricevuta di elaborazione d’Ordine” non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della “Conferma d’Ordine” all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente. Ci riserviamo la possibilità di non confermare un ordine comunicando al Cliente entro 5 giorni lavorativi dall’inserimento dell’ordine all’indirizzo e-mail associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso provvederemo al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.
  5. L’Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo, ovvero nella e-mail di Conferma d’Ordine. In particolare, dopo l’avvenuto pagamento dell’importo totale dovuto, il Cliente riceverà una mail contenente un link mediante il quale sarà possibile effettuare, autonomamente, il download del prodotto acquistato sottoforma di file digitale da poter stampare.
  6. Il Cliente, per poter effettuare il download del file digitale da stampare, dovrà accettare, necessariamente, la rinuncia al proprio diritto di recesso.

Art. 4 – Prezzi dei prodotti

  1. Tutti i prezzi indicati sul sito web e riferiti ai prodotti in vendita si intendono compresivi di IVA e di qualunque altro onere accessorio, ove applicato.
  2. Le spese di spedizione dei prodotti acquistati possono essere d’importo fisso oppure variabile, calcolate in base al peso, al numero degli articoli selezionati e/o alla località di destinazione della merce. Le spese di spedizione possono, inoltre, essere incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli o essere gratuite nel caso in cui l’importo totale dell’ordine sia superiore a un determinato valore o a seguito di una specifica promozione.
  3. L’Utente è comunque sempre informato dell’importo delle spese di spedizione prima di concludere la procedura di acquisto ed effettuare il pagamento.

Art. 5 – Modalità di pagamento accettate

  1. Salvo diversa indicazione e/o comunicazione, per effettuare un qualsiasi acquisto sono accettate, esclusivamente, le seguenti modalità di pagamento: carta di credito (Visa, Mastercard e American Express) e PayPal.
  2. In caso di acquisti tramite carta di credito (Visa, Mastercard o American Express), il sito web utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti. 
  3. In caso di pagamento tramite PayPal, durante l’acquisto, il sito web memorizzerà un codice di riconoscimento abbinato al conto PayPal del cliente, che autorizza il presente sito web ad un utilizzo esclusivo legato a futuri acquisti. É possibile revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione suddetta, attraverso l’interfaccia del presente sito web o contattando direttamente il Titolare.
  4. Pagamento in Contrassegno – la nostra opzione di pagamento in contrassegno offre un’alternativa comoda e sicura per coloro che preferiscono effettuare il pagamento al momento della consegna dei prodotti. Questa modalità di pagamento è disponibile esclusivamente per acquisti che superano la soglia minima di 50 euro. Gli ordini di importo inferiore richiederanno l’utilizzo di altre opzioni di pagamento disponibili sul nostro sito.

Art. 6 – Descrizione e disponibilità dei prodotti

  1. I prezzi, le descrizioni o le caratteristiche tecniche dei prodotti esposti sul Sito Web sono soggetti a modifica senza preavviso. Le foto inserite sono indicative e potrebbero non costituire rappresentazione esatta dei prodotti.
  2. Ci impegniamo a descrivere le caratteristiche dei prodotti col maggior grado di dettaglio possibile. Tuttavia, le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito web potrebbero differire da quelli reali a causa di molteplici fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, monitor del terminale del Cliente, filtri fotografici etc. Tali minori differenze non possono costituire difetto di conformità dei prodotti acquistati.
  3. Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra cura effettuare l’invio parziale dell’ordine oppure provvedere alla sostituzione del prodotto indisponibile. L’utente, in tale ipotesi, verrà avvertito, mediante e-mail, della indisponibilità del prodotto acquistato.

Art. 7 – Modalità di consegna

  1. La spedizione dei prodotti acquistati sul nostro sito web ha un costo pari ad €6,10, è gratuita solo ed esclusivamente per importi superiori ad € 50,00. L’importo dovuto per le spese di consegna in relazione a uno specifico ordine è, espressamente e separatamente, indicato (in euro e comprensivo di Iva) durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso, prima che l’utente proceda alla trasmissione dello stesso.
  2. Per la spedizione e consegna dei prodotti acquistati sul nostro sito web ci affidiamo a vari vettori. Il corriere, al momento della consegna, non è tenuto a contattare l’Utente né a consegnare il prodotto/i acquistati al “piano”.
  3. L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei Prodotti all’utente.
  4. Spetta all’utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato/che egli ha ritirato. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a Noia è trasferito all’utente quando l’utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto. Si raccomanda all’utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né comunque alterato e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva.
  5. I Prodotti acquistati sul nostro sito web saranno inviati e consegnati all’indirizzo indicato dall’utente in fase di ordine. La Consegna a Domicilio sarà effettuata, salvo diversa indicazione, tramite il corriere nei giorni indicati dal sito. 
  6. Al momento della consegna dei Prodotti al corriere, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione nella quale sarà indicato il numero di tracking attraverso il quale egli potrà verificare lo stato della spedizione, ovvero in caso di mancata ricezione della mail con il tracking puoi contattare il nostro servizio clienti per ottenere assistenza. Tale e-mail conterrà anche le indicazioni relative alla procedura di consegna, al termine per il ritiro in caso di mancata consegna per assenza del destinatario e alle conseguenze del mancato ritiro nel termine indicato.

Art. 7 – Proprietà intellettuale, Copyright

  1. Il contratto non conferisce al Cliente alcun diritto sui prodotti venduti, su marchi, loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel Sito, né sui relativi contenuti. I contenuti del sito (testi, grafica, immagini e animazioni), nonché gli stessi prodotti venduti sono protetti dal diritto d’autore. Tutto il contenuto presente o visibile nel Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, loghi, icone, marchi registrati, testo, grafiche, fotografie, immagini (di seguito “Contenuto”), così come i prodotti venduti sono di proprietà della Unattimoinforma S.r.l. e/o delle aziende sue fornitrici di contenuti. Tutti gli elementi del Sito, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il design generale e il Contenuto, così come i prodotti in vendita sono protetti da Copyright, diritti morali, diritti sui database, marchi registrati e altre leggi relative ai diritti di proprietà intellettuale.
  2. Qualsiasi riproduzione, comunicazione, download, modifica o utilizzo parziale e totale di questi elementi, per qualsivoglia scopo o con qualunque mezzo di comunicazione, richiede la preventiva autorizzazione scritta da parte Unattimoinforma S.r.l., dei rispettivi titolari dei diritti di proprietà intellettuale, ad eccezione di casi in cui è autorizzato dalla legge.

Art. 8 – Diritto di Recesso

  1. Il Cliente che rivesta la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso, senza doverne specificare il motivo, entro quattordici (14) giorni (Periodo di Recesso).
  2. Qualora il cliente volesse esercitare il suo diritto di recesso, dovrà inviarci una comunicazione in tale senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo e-mail info@unattimoinforma.it, ovvero mediante l’apposito modulo presente sul Sito.
  3. La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura e caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura, sporcizia e/o utilizzo.
  4. La restituzione dei prodotti acquistati avviene sotto la responsabilità dell’utente, il quale dovrà farsi carico anche di eventuali spese di spedizione e consegna.
  5. In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui, si accerti che:
  • il prodotto restituito e/o la sua confezione non sono integri;
  • il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
  • il prodotto è mancante di elementi integranti lo stesso e/o accessori.
  1. Se il Cliente recede dal contratto nei tempi e nelle modalità indicate, provvederemo al rimborso dell’importo pagato dall’utente per il Prodotto entro e non oltre i successivi 14 giorni lavorativi dalla data di avvenuta richiesta di recesso tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Art. 9 – Clausola di esonero responsabilità

  1. Ferme restando le limitazioni e le precisazioni indicate nei presenti termini e condizioni e per quanto consentito dalla legge, saremo ritenuti responsabili solo per i danni diretti e immediati effettivamente subiti, pagati o a cui si è andati incontro, dovuti a una mancata osservanza dei nostri obblighi nel rispetto dei servizi che avremmo dovuto assolvere (dolo o colpa grave). Il risarcimento potrà arrivare fino all’ammontare complessivo del costo dei prodotti acquisti sul nostro sito web.
  2. Il Cliente, in quanto consumatore, ha determinati diritti. Nulla in questi Termini e Condizioni potrà influenzare, limitare, ovvero eludere, in alcun modo, i diritti legali dei Clienti garantiti dal Codice del Consumo.

Art. 10 – Richieste e reclami – Assistenza

  1. è possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni o inoltrare reclami contattando il nostro Servizio Clienti: 
  • attraverso il Sito, accedendo alla sezione “Contatti”;
  • inviando una mail al seguente indirizzo e-mail: info@unattimoinforma.it;

Art. 11 – Privacy e Cookie policy

  1. Per maggiori informazioni circa il trattamento dei suoi dati personali consulta la nostra privacy e cookie policy presente sul Sito web.

Art. 12 – Legge applicabile, giurisdizione di appartenenza

  1. I termini e le condizioni di cui alle presenti condizioni generali sono disciplinati dalla legge italiana.
  2. Qualsiasi controversia derivante da tali condizioni generali, ovvero dai nostri servizi dovrà essere sottoposta esclusivamente ai tribunali competenti di Napoli, in Italia.
  3. Fermo restando la clausola di competenza di cui sopra, il Cliente, in qualità di consumatore, può promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante il ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo (ADR – Alternative Dispute Resolution). La piattaforma ODR è accessibile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Art. 13 – Modifiche alle condizioni generali di vendita

  1. La Unattimoinforma S.r.l. si riserva il diritto di modificare, in tutto e in parte, a sua insindacabile volontà le presenti condizioni generali senza alcun preavviso. Si consiglia, pertanto, al Cliente di controllare, periodicamente, le presenti condizioni generali.
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